本期代言客户来自广州

——这是《我为深日代言》系列的第22篇，《我为深日代言》是由深日合作客户讲述的故事，深日欢迎广大新老客户来电、来稿讲述你的故事与经历。你的真诚分享，将有利于推动电梯降噪技术的发展，让更多电梯噪声受困住户受益，找到解决问题的出路。

编者按

罗先生夫妇家在广州，与他们的女儿一起住在老城区的一套顶层复式，一家三口都是光荣的人民教师。在自家遇到电梯噪声之前，罗太太也完全不清楚这是怎么回事。但罗太太是个温柔且坚定的女性，看到罗先生被电梯噪声折磨得彻夜难眠、焦虑不安，罗太太挺身而出，为爱请命全权负责电梯降噪事宜，最终在物业的推荐下，找到深日并成功解决了电梯噪声，令家人生活重获安宁。

当再次提起电梯噪音，罗太太还是深有感触：“特别是寒暑假的时候，我们放假在家，但是别人还要上班呀，上班高峰期我们想睡个懒觉根本不行，早上七点左右电梯就响个不停了。基本上只要电梯一运行，那个声音就‘嗡嗡嗡’来了，你想忽略都忽略不了它，根本没办法躲避，直接就在你耳边轰炸你。

那段时间，先生的睡眠比以前差很多，以前他一觉睡到天亮，自从发现电梯噪声以后，他总在半夜醒来，然后就去追寻这个声音，他心里面老觉得有噪声，所以经常辗转反侧睡不着。睡不好白天就容易上火发怒，这样的恶性循环下，他更睡不好了。”

“不同的人，对噪声的敏感度确实千差万别。我先生对电梯噪声就特别明显，反应比较激烈。相反，有的人对电梯噪声真的不敏感，就比如我女儿，直到现在她还是一点都不知道我们讲的是什么。

而作为亲密的一家人，我们也应该对深受困扰的亲人多一点理解和支持，虽然你对电梯噪声不烦恼，但是他却为此彻夜难眠、焦虑不安。当你看到亲爱的家人如此烦恼时，我相信大家也会像我一样，竭尽全力去理解他，帮助他脱离困境。”罗太太说。

“电梯降噪治理完成后，屋子里不再处处是电梯噪声，钱也没白花，算是和电梯噪声彻底告别了。看着先生安心入睡、神清气爽的样子，我的内心感到很无比的轻松。夫妻本是共同体，先生的健康快乐自然也是我的健康快乐。”

以下是由来自广州的罗太太讲述的电梯噪声防治故事。（欢迎访问深日公司原创专栏《我为深日代言》）

住顶复多年突遭电梯噪音 先生被噪音干扰难以入眠

大概在2019年年初，我先生跟我讲，说家里有一种声音。我当时根本不知道他在讲什么，而且我并没有听到什么特别的声音。然后他就慢慢提示我：“你听，它来了~” “你听你听，这个又来了~”就这样在多次引导和心理暗示下，我就知道他在讲什么了，然后我也能听到那种声音了。

声音也不是很大，“嗡嗡嗡”“嗡嗡嗡”，持续一段时间后又消失，就是当耳朵贴着枕头的时候感受最深，有种直接从枕头里面传出来的感觉。后来我们发现，这声音和电梯有着密切的关系，电梯一运行就来了，电梯停下来后就没了，这个神秘的来源我们可以断定是电梯噪声无疑了。

但我就很奇怪，这套房子我们住的年代还蛮久的，从2006—2019年也住了有13年了。之前的13年都没有被电梯噪声干扰，也不知道为什么突然就有了，突然能听到，而且越来越明显。这种电梯噪声让人感到很烦躁，最讨厌的就是晚上睡觉的时候，我的卧室距离电梯最远的了，都能听得清清楚楚。

维保确认电梯合格噪声无法处理 换橡胶减震部件后噪音仍未缓解

我们马上去找了小区物业管理处反映情况，物业把电梯维保喊过来检查了电梯。电梯维保说电梯本身没有任何问题，至于我家室内存在的电梯噪声情况，确实找不出原因，也处理不了。

但电梯噪声的的确确影响到了我们的日常生活，在家的时候，即使是白天，只要没开着电视，或者家里没人说话和走动，电梯噪声就很明显，“嗡嗡嗡”“哐哐哐”的在身边吸引我们的注意，这种声音会追着我们还围着我们转，就很讨厌。

几个月后，物业跟我们说电梯确实也使用蛮多年了，电梯曳引机下面的橡胶减震部件也比较老旧了，就决定申请一下把它给换新。我们当时很高兴，哎呀，终于同意整改了，换完新的应该就好了吧，对这次改造我们的期望值还蛮高的。

可是，结果并不如我们所愿，根本不行，我家室内的电梯噪声依然存在，基本没有任何变化。没办法，我们就继续忍受着。但奇怪的是，住在复式二层的女儿就没有一点儿影响：“哪里有噪声？什么噪声？”她根本听不到，我虽然也能听到，但我比我先生好一点，感受完全没有我先生那么强烈。怎么说呢？确切来说，我能切身感受到电梯噪声真的挺烦人的，但我也能控制好自己尽量不被电梯噪声吸引。

后来我也查了一下资料，看到有人和我先生一样的情况，就是有些人吧对声音特别敏感，反应比较激烈，我先生就是属于对噪声特别敏感的一种，只是我就属于对声音没有他那么敏感的一种。

先生平时工作特别忙，有时候情绪不高，回家还被电梯噪声干扰，他就更烦了，就不由自主地上火发脾气，心情很受影响。我对先生的感受一直很理解，不管怎么样都要把电梯噪声给解决好。但因为对电梯噪声一窍不通，也完全不知道应该怎么做，就一直搁置着。

降噪太专业物业不懂难推动 电梯噪音围困先生备受折磨

后来实在是受不了了就又去找物业，来来回回找了很多次，一直都挺麻烦。物业处的王主任和我们关系不错，从搬到这里起也认识十几年了，他一直很耐心地帮助我们想办法，上次也是他提出更换橡胶减震部件，虽然没有解决问题，但是我们非常地感激他。王主任很理解我们的困扰，可是电梯噪声太专业了，他也不太懂，所以一直没办法推动。

在电梯噪声的困扰与迷茫中，漫长的2019年过去了，我们也整整忍受了一年。特别是寒暑假的时候，我们放假在家，但是别人还要上班呀，上班高峰期我们想睡个懒觉根本不行，早上七点左右电梯就响个不停了。基本上只要电梯一运行，那个声音就“嗡嗡嗡”来了，你想忽略都忽略不了它，因为已经知道它是什么了，所以根本没办法躲避，直接就在你耳边轰炸你。

那段时间，先生的睡眠比以前差很多，以前他一觉睡到天亮，自从发现电梯噪声以后，他总在半夜醒来，然后就去追寻这个声音，他心里面老觉得有噪声，所以经常辗转反侧睡不着。睡不好白天就容易上火发怒，这样的恶性循环下，他更睡不好了。为此，他也挺自责，甚至怀疑是他自己的问题。看到先生身心均备受折磨，我的内心也煎熬无比。

2020年，因为疫情的原因，我们有大半年都是在家中通过电脑完成授课工作，这几个月电梯噪声依然还在干扰着我们的工作和生活。

物业送来救命稻草——电梯先生 电梯降噪迎来曙光——治理方案

2020年7月，物业处王主任给我们传来了一个好消息。他加入了一个电梯噪音受困群，在群里面默默观察了很久，通过群里面的业主们了解到有一家公司专门治理电梯噪音，也就是深日公司，觉得深日还可以蛮专业。

后来他就把深日公司的电梯先生推荐给了我。虽然我也不知道能不能解决，但总算是找到了救命稻草，决不能轻易放弃，于是我立马尝试着跟电梯先生打电话。

几番沟通下来，我逐渐明白了电梯噪声治理确实是比较专业的一个领域，既要懂电梯技术又要懂声学技术，也难怪电梯维保处理不了，确实是因为他们也不懂。而深日的工程师大都是电梯专业出身，干过电梯安装和维保，又经过了专业的降噪技术培训，还有多年的电梯降噪经验，在电梯降噪这一领域，深日确实足够专业。

我把我家的电梯噪声情况告知了电梯先生，电梯先生说我们的电梯是比较老的款式，需要来到现场勘察过后才能确定原因和方案。电梯噪声真的很烦人，我一天都不想忍，一天都不想拖。于是电梯先生马上安排陈工上门做了诊断，随后出具了检测报告诊断书，检测结果显示，电梯运行时，复式一层距离电梯最远的卧室声音高达44.5分贝，我们小区属于1类声功能区，参考限值是35分贝，电梯噪声确实是超标了，而且超标严重。

深日的诊断工程师告诉我，我家的电梯噪声属于振动传声，和房屋结构有关，电梯确实离我家太近了，出门即电梯，中间也没有走廊隔开，电梯噪声影响确实客观存在。

做完现场勘查并测量了电梯相关数据过后，深日给我们的判断是我家的电梯噪声可以得到有效治理，针对我们家的电梯噪声实际情况提出了降噪治理的方案，方案保证能将我家室内的电梯噪声处理到我们感官可接受的范围内。

不愿噪声变成先生的负担 我挺身而出选定深日方案

为什么前面住了十多年，我们一直没有受到电梯噪声干扰呢？深日工程师给我提供了一些分析，第一是电梯型号比较老，使用年限也很久了，磨损老化声音确实变大了；第二，跟个人敏感度和身体承受能力有关，以前我们从来没关注过自然也不容易发现，可是自从第一次发现这个声音后面就会去一直留意它了。

后来我也想了下，发现电梯噪声的那段时间，我先生因为一直比较忙身体状态过于劳累，可能这个时候电梯噪声对他来说就是致命的干扰，自那次发现以后，也一直无法忽视它。

其实在我们周边也会有一些噪音，比如说外面的工地哐当一下这种，或者我旁边有所学校，经常会有上下课铃声。这种生活背景噪音类似于白噪音，对我们的影响不大，跟电梯低频噪音完全不一样，低频噪音只要你发现以后就会非常困扰。特别是深夜休息的时候，睡得好好的，突然被它吵醒，好不容易准备再次入睡，结果它又来了，困意与烦意双重夹击，那才叫要命。这样还是不行，我还是得把电梯噪声给解决了，不然生活毫无质量可言。

为了先生的身体健康，我临时请命全权负责了此事。我不想先生陷入过分地自责与痛苦，把这件事当成一个沉重的负担，更不愿他时时刻刻想起这件事，至少不在家的时候，能暂时与电梯噪声相关的一切隔离开来。先生看我跑来跑去，也问过几次，我说：“就放心交给我搞定吧，你什么都不用管，只需要负责验收效果就好啦。”

我也在网上查了很多资料，对比判断过后我发现深日各方面都很专业，深日的技术也是属于行业领先的权威级别，重要的是具备电梯特种设备施工许可，不像找一般环保降噪公司需要我们承担无资质、无证施工带来的降噪风险（不能因为电梯降噪施工，让我们对电梯的安全背负上一辈子的风险）；另外，重要的是深日电梯降噪方案还承诺质量效果保证，不满意不收费。

因为楼龄太久费用难寻出处 为尽快解决我选择自费降噪

2020年8月，我拿着诊断书和电梯降噪方案，再次请求物业帮助处理。但物业不愿出降噪费用，即使是一半他都不肯。没办法因为房子确实很多年了，深究其因也确实不是物业的责任，况且他们也已经帮助更换了橡胶减震部件。

来来回回沟通了很多次，我也明白了，物业确实没办法承担降噪费用。但物业同时又向我承诺：”如果降噪费用你们能搞定的话，我们可以全力配合。” 物业理解我们的难处，能够同意配合，这一点我很感谢他。他们也知道我们是老师，并非故意找麻烦，一直都挺帮忙的。

本来我还想使用公共维修基金，但是物业说那个需要全体业主同意，否则不能动。可是其他家都不受影响，他们怎么会同意呢？后来我想这个也算了，因为我的房子是顶层挨电梯机房最近的，其他邻居都离得比较远，影响不大，而且他们也没人反映过这个问题，一直都只有我家在反映，我也不好引导他们特意去关注。

之前没解决是因为找不到解决办法，现在既然已经找到了办法，就应该全力去解决才是。最终，还是我们自己扛下了所有的电梯降噪费用。反正，钱能解决的问题也不是问题，只要能尽快恢复到以前的日常生活就好。我因为担心先生总想着这件事还把它当成一个负担，我一直都没让他参与，我一个人去成功签约、交钱、对接施工时间，直到电梯降噪治理完全结束。

深日技术专业降噪效果优秀 告别电梯噪声重获安静生活

2020年9月，深日电梯噪声治理完成，效果确实是不错。屋子里不再处处是电梯噪声，钱也没白花，算是和电梯噪声彻底告别了。从王主任介绍电梯先生给我到噪声得到解决，我花了不到两个月，算是挺快的啦。但是之前那一年半的忍耐，其实也只是因为找不到办法而已，纯粹属于被迫忍耐。

电梯降噪后的效果真的比原来好很多很多，这个是实话实说。如果我不用耳朵贴着墙使劲去找，就很难再发现电梯噪音的身影。对于我们来说，没有比这更好的结果了。看着先生安心入睡、神清气爽的样子，我的内心感到无比的轻松。夫妻本是共同体，先生的健康快乐自然也是我的健康快乐。

这次我圆满完成任务，也算是达成所愿、不负所托。相信以后只要我们放宽心生活，不再刻意去关注，这段电梯噪声的经历终将成为历史，我们也会慢慢淡忘。

为让更多受困业主解决电梯噪音困扰 我选择为深日代言

这段电梯降噪经历给我最深的感受就是，遇到专业的问题，还是要交给专业的团队去做，大家各司其职，才能把专业的事情做得更好。对于电梯噪声，我以前还真是一窍不通，当然现在也不是很懂。三百六十行，行行出状元。我也特别感谢深日以专业团队、专业技术，解决了我家的电梯噪声问题。

后来我了解到也有一些老旧小区的业主，因为物业和开发商不肯承担电梯降噪费用，感到非常的憋屈甚至忿忿不平——“太亏了，怎么还要自己出钱？没做好这件事，应该是开发商或者物业的责任呀！”

但是我觉得，怎么说呢？认清道理后也要认清现实。都十几二十年了，开发商怎么会管你呢？你去闹或者讲道理，只是难为自己，还不如把这件事处理完了，然后该干嘛干嘛，心情愉快。

因为上网去查相关资料，我就看了一下电梯噪声的危害性。一些是电梯专家讲的，也有一些是医生，说电梯低频噪声长期存在对人体身心造成的伤害挺大的。一方面它直接影响到睡眠质量，进而影响到工作状态和身体健康；另一方面，它会潜在地令人焦虑不安、性情狂躁偏激，进而影响到精神健康。这些伤害不是我们忽略它就可以算了的。

这次电梯降噪的经历，也让我深刻体会到，对于不同的人来说，对噪声的敏感度确实千差万别。我先生对电梯噪声就特别明显，反应比较激烈，电梯噪声对他日常生活和健康状况的影响也是非常的大，这也是我想尽办法去解决的原因。相反，有的人对电梯噪声真的不敏感，就比如我女儿，直到现在她还是一点都不知道我们讲的是什么，当然我也一直没有引导她去发现这个声音。我害怕她会像我一样，一开始听不到，引导过后就能听到了。

因此，我也建议对电梯噪声非常敏感的人尽量不要去引导家人关注电梯噪声，因为一旦引导成功这个人就逃不掉了；而作为亲密的一家人，我们也应该对深受困扰的亲人多一点理解和支持，虽然你听不到电梯噪声，但是他却为此彻夜难眠、焦虑不安，看到他独自面对如此苦不堪言的电梯噪声，我相信大家也会像我一样，竭尽全力去理解他，帮助他脱离困境。

作为深日降噪技术的受益者，我也希望更多电梯噪音受困者能够受益。为了更多电梯噪音受困住户的健康生活，我选择为深日电梯降噪技术代言：

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